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智慧景區(qū)智能化新成果——智慧防疫門亮相

2021-08-23

來源:上游新聞

2021年中國國際智能產業(yè)博覽會將于8月23-25日在重慶舉辦。在推進智慧景區(qū)的打造上,景區(qū)結合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等科技,讓旅游更智慧,繼之前的“一部手機游景區(qū)”、刷臉坐索道后,近期又將推出人臉識別測溫設備智慧防疫門。

通過刷臉乘索道,當天可無限次乘坐

據(jù)介紹,人臉識別測溫設備智慧防疫門近期將在美心紅酒小鎮(zhèn)水上樂園投用,游客手機出示健康碼對準設備掃碼區(qū),或刷身份證、醫(yī)保卡,人臉對準攝像區(qū),即可完成人臉智能測溫、健康碼狀態(tài)查詢、核驗進行“二碼聯(lián)查”,系統(tǒng)會對黃碼、紅碼或體溫異常者進行告警提醒,對綠碼以及正常體溫者進行自動放行。設備可與全國各地的健康碼平臺相對接,健康碼人臉識別閘機一站式解決人臉識別簽到、人臉測溫和健康狀態(tài)實時核驗查詢,并設計開發(fā)多層級管理系統(tǒng),配合通道閘或門禁系統(tǒng),彌補了單純的“人防”的缺陷與風險,讓游客放心游景區(qū)。

智慧安防系統(tǒng),可查看進入和離開游客的數(shù)量

在智慧景區(qū)的打造上,去年,美心紅酒小鎮(zhèn)就推出電子地圖,地圖囊括了景區(qū)美食、住宿、娛樂項目等100多個點位,游客憑借一部手機,即可逛遍整個景區(qū)。去年推出的還有刷臉坐索道,游客買票同時就可進行人臉錄入,錄入后,當天即可無限次乘坐索道。

據(jù)介紹,今年,該景區(qū)還上線了智慧安防系統(tǒng)和景區(qū)綜合廣播系統(tǒng),智慧安防系統(tǒng)可對在重點區(qū)域非法停車或重點管控時段非法闖入發(fā)出警報,為景區(qū)的人車流管理和安全管理提供支持。景區(qū)綜合廣播系統(tǒng)實現(xiàn)景區(qū)全覆蓋,可分區(qū)分時廣播為游客提供精準服務。

此外,預計10月,該景區(qū)還將上線針對管理類的智能化營運經(jīng)營系統(tǒng)以及服務類小程序,該小程序將實現(xiàn)業(yè)態(tài)互聯(lián),生態(tài)互聯(lián),盡可能的促使游客通過手機實現(xiàn)旅途中的便利服務,可實現(xiàn)預定,一碼輕松購(自營項目)憑二維碼核銷,提升游客的體驗感和滿意度。

據(jù)該景區(qū)智慧景區(qū)建設相關負責人譚洪玲介紹,景區(qū)還計劃上線大數(shù)據(jù)平臺,結合物聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)進行人流、車流、邊際區(qū)域安全等進行實時管控,利用信息技術實現(xiàn)對景區(qū)進行有序管控及保障游客游玩安全。另外,景區(qū)還將逐步推出智能化業(yè)態(tài)及項目,盡可能為游客提供更好的旅游體驗。

智慧景區(qū)的發(fā)展是多角度的,除開服務對象角度,還可從內容建設上進行劃分。從內容上而言,智慧景區(qū)表現(xiàn)為智慧服務、智慧管理、智慧營銷。但無論從什么角度出發(fā),智慧景區(qū)的大致方向都是一樣的,便是與新技術、新行業(yè)結合,景區(qū)更智能化、信息化。

既然對景區(qū)的智慧化建設現(xiàn)狀有了一定了解,那么是否能對景區(qū)的未來發(fā)展趨勢做一定預測呢?

第一,從單一游覽景區(qū)向綜合性景區(qū)發(fā)展。傳統(tǒng)景區(qū)是單一游覽性質的,智慧景區(qū)則是對景區(qū)進行升級包裝,向歷史文化體驗游、生態(tài)旅游區(qū)、專項特色旅游區(qū)等方向發(fā)展。更加多元的產品、豐富的產業(yè)鏈,能滿足更多游覽類型的需求,提升景區(qū)的盈利空間。

第二,以景區(qū)為中心向四周延伸的目的地擴展。單個景區(qū)很難滿足不同游客的需求,并且景區(qū)屬于單次消費,如今很少會有人專門來體驗一個景區(qū),多是抱著游覽整個區(qū)域的心態(tài)。舉例來說,就好似如今的特色產業(yè)小鎮(zhèn),單個景區(qū)投資大、運營難,何不報團取暖形成特色景區(qū)圈。既方便游客豐富游覽體驗,同時又增強了景區(qū)的服務能力。

第三,從淺層旅游向深層旅游轉變。前面提到,如今全國有非常多的景區(qū),其建筑、設施、體驗其實都大同小異,游客也多是走馬觀花式的旅游。這對景區(qū)而言則意味著價值浸入不夠,很難靠游客口碑獲得持續(xù)經(jīng)濟。智慧景區(qū)則需要加強自身的體驗設計,從視覺、聽覺、味覺、觸覺等多方面深化自己的服務,提供特色項目或價值塑造,完成深度游覽的轉型。

目前,文旅結合已經(jīng)出現(xiàn)苗頭,景區(qū)應該借鑒這種形式,在景區(qū) 技術的硬性體驗上融入景區(qū) 文化的感性體驗,才是未來景區(qū)真正的智慧化建設。


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